内定通知を出した後、入社日まで何もせずに待っている企業は少なくありません。しかし、この期間にこそ内定者の不安を解消し、入社後のスムーズなスタートを切るための準備ができます。
この記事では、内定から入社日までの期間に行う施策「プレオンボーディング」の目的・設計方法・実施内容を解説します。入社後のオンボーディングの前段階として、この時期に何をすべきかを整理していきます。
プレオンボーディングとは何か
プレオンボーディング（Pre-onboarding）とは、内定通知から入社日までの期間に行う施策全般を指します。従来のオンボーディングが入社後に始まるのに対し、プレオンボーディングは入社前から新入社員との関係構築を開始します。
プレオンボーディングが注目される背景には、内定辞退の高止まりがあります。就職みらい研究所の「就職プロセス調査（2025年卒）」によると、2024年6月1日時点の内定辞退率は56.4%とされています。内定者は入社日まで不安を抱えたまま過ごすことが多く、その間に他社からのオファーがあれば迷いが生じやすくなる傾向があります。こうした状況に対して、内定期間中から組織として関わりを持つことが内定辞退防止と入社後の定着につながります。
プレオンボーディングの3つの目的
プレオンボーディングには以下の3つの重要な目的があります。
1. 内定辞退の防止
定期的なコミュニケーションと情報提供により、内定者の不安を解消し、入社への意欲を維持します。「本当にこの会社で良かったのか」「自分にできるだろうか」といった迷いが生じた際に、組織側からのフォローが関係継続の鍵になります。
2. 入社前の不安解消
「どんな人たちと働くのか」「どんな仕事をするのか」「職場の雰囲気はどうか」といった疑問に事前に答えることで、入社日の心理的なハードルを下げることができます。
3. 入社後の立ち上がり加速
入社前に職場の基本情報や業務の概要を理解してもらうことで、入社後のオンボーディング期間を短縮できます。これにより、より早期の戦力化が期待できます。
情報提供の設計：何を・いつ・どう伝えるか
プレオンボーディングの成否は、適切な情報を適切なタイミングで提供することにかかっています。
提供すべき情報の種類
- 会社情報：企業理念、事業内容、組織構造、企業文化
- 職場情報：配属部署の役割、チーム構成、主な業務内容
- 実務情報：入社初日の流れ、必要な持参物、服装規定
- 制度情報：勤務時間、休暇制度、福利厚生、評価制度
- 環境情報：オフィスの場所、最寄り駅、社内設備
情報提供のタイミング設計（目安）
| 時期 | 提供情報 | 目的 |
|---|---|---|
| 内定通知直後 | 入社までのスケジュール、連絡先 | 安心感の提供 |
| 内定から2週間後 | 会社概要資料、企業理念動画 | 帰属意識の醸成 |
| 内定から1ヶ月後 | 配属部署の紹介、業務概要 | 具体的なイメージ形成 |
| 入社1ヶ月前 | 入社準備リスト、初日スケジュール | 実務的な準備 |
| 入社1週間前 | 最終確認事項、歓迎メッセージ | 入社への期待感醸成 |
上記はあくまで目安です。内定から入社までの期間や内定者の状況に応じて調整してください。
効果的な情報提供の方法
- 動画メッセージ：社長や配属予定の上司からの歓迎動画
- デジタルブック：会社紹介や制度説明をまとめた電子資料
- メール配信：定期的な情報提供とコミュニケーション
- 専用サイト：内定者向けの情報ポータルサイト
